HỘI ĐỒNG THÂN NHÂN NGƯỜI BỆNH THÁNG 9/2025 LẮNG NGHE ĐỂ PHỤC VỤ TỐT HƠN
Vừa qua, Bệnh viện Đa khoa Bình Thuận đã tổ chức buổi họp Hội đồng thân nhân người bệnh cấp bệnh viện tháng 9/2025, với sự tham dự của các thân nhân, người bệnh và đội ngũ nhân viên y tế.
(Điều dưỡng trưởng Bệnh viện Đa khoa Bình Thuận đại diện mở đầu cuộc họp Hội đồng thân nhân cấp bệnh viện tháng 9 năm 2025).
Buổi họp diễn ra trong không khí cởi mở, thân thiện, thể hiện tinh thần “Lắng nghe để phục vụ tốt hơn” – nhầm tăng cường thấu hiểu, chia sẻ và gắn kết giữa bệnh viện với người bệnh.
Tại buổi họp, đại diện bệnh viện đã chia sẻ thông tin về quyền lợi người bệnh, quy trình khám chữa bệnh, chế độ BHYT, đồng thời tiếp nhận ý kiến đóng góp của thân nhân người bệnh nhằm không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc.
(Một người bệnh đã chia sẻ tại cuộc họp Hội đồng thân nhân cấp bệnh viện tháng 9 năm 2025)
Người bệnh có chia sẽ
“Tôi nhận thấy bệnh viện đã có nhiều đổi mới tích cực. Các khu vực đang sửa chữa, nâng cấp đều được che chắn cẩn thận, có biển báo và lời nhắn ‘Xin lỗi vì đã làm phiền’, thể hiện sự chu đáo, văn minh.
Công tác vệ sinh công nghiệp trong khoa phòng, đặc biệt là nhà vệ sinh sạch sẽ hơn trước rất nhiều. Drap giường, quần áo bệnh nhân được giặt công nghiệp, thơm tho và dễ chịu. An ninh bệnh viện được tăng cường, có vệ sĩ túc trực nên người bệnh cảm thấy an tâm khi nằm điều trị đó là ba bứt phá lớn của bệnh viện đem lại sự hài lòng cho người bệnh chúng tôi.
Tôi cũng nhận thấy đội ngũ nhân viên y tế làm việc rất tận tâm, vất vả nhưng luôn giữ thái độ niềm nở, trách nhiệm. Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc cùng toàn thể nhân viên y tế của bệnh viện vì tinh thần phục vụ tận tình, chuyên nghiệp và đầy nhân ái.”
(Điều dưỡng trưởng Bệnh viện Đa khoa Bình Thuận tiếp nhận ý kiến và phản hồi đến người bệnh và thân nhân)
Phó phụ trách phòng Điều dưỡng đại diện Bệnh viện trân trọng cảm ơn những ý kiến đóng góp và lời khen ngợi chân thành từ người bệnh và thân nhân, xem đây là nguồn động viên quý giá để tập thể bệnh viện tiếp tục nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến sự hài lòng của người dân.
Ngoài ra, chương trình còn lồng ghép buổi truyền thông – tư vấn giáo dục sức khỏe với chủ đề “Phòng và kiểm soát bệnh Tăng huyết áp” – do đội ngũ điều dưỡng trình bày. Người tham dự được hướng dẫn:
✅ Cách đo huyết áp đúng tại nhà
✅ Chế độ ăn uống, sinh hoạt, luyện tập phù hợp
✅ Dấu hiệu nhận biết và xử trí khi huyết áp tăng cao
✅ Tầm quan trọng của việc dùng thuốc đều đặn và tái khám định kỳ
Buổi sinh hoạt giúp nâng cao hiểu biết của người dân về bệnh lý tim mạch, góp phần phòng ngừa biến chứng nguy hiểm như đột quỵ, nhồi máu cơ tim, đồng thời tăng cường mối quan hệ giữa bệnh viện và người bệnh.
✨ Bệnh viện trân trọng cảm ơn sự đồng hành của quý thân nhân và người bệnh!
Cùng nhau, chúng ta hướng tới mục tiêu“Hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
THÔNG BÁO KHÁM BỆNH THỨ BẢY – KHÁM NHƯ NGÀY THƯỜNG
Để phục vụ tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân, Bệnh viện Đa khoa Bình Thuận tổ chức khám bệnh vào Thứ Bảy hàng tuần với đầy đủ các chuyên khoa.
Thời gian: Từ sáng 7h00 – 11h30, chiều 13h30 – 17h00 Thứ Bảy hàng tuần
Người bệnh vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi BHYT
Thực hiện đầy đủ xét nghiệm, siêu âm, X-quang như các ngày trong tuần
Trẻ em dưới 6 tuổi được khám và điều trị miễn phí 100% theo quy định
Địa điểm: Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Đa khoa Bình Thuận
'Liên hệ: 0252.3939.255 để được hướng dẫn và đặt lịch
Hãy chủ động chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình – Bệnh viện luôn đồng hành cùng bạn!
PHÒNG ĐIỀU DƯỠNG